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      疫情下 云監工|探訪盒馬鮮生無接觸配送 “瘋狂”的“小馬哥”

        吃得是否放心?用得是否安全?網購物流是否通暢?這么多的擔心,去生產的第一線看看就知道了。這個春節,宅在家里的億萬網友沒有閑著,他們在電腦和手機屏幕前,當起“云監工”。在3.15期間,大家也可以繼續“云監工”,在家監督與大家衣食住行相關的各行各業的復工復產情況。

        天眼新聞記者用鏡頭記錄了疫情之下,復工復產的第一現場。



        疫情期間,足不出戶,手機下單,送菜到家,這已成為眾多市民采購生鮮食品的主要方式,在手機上逛超市不僅方便了廣大消費者,也為疫情防控構筑起了嚴密防線。

        你訂購的菜品安全嗎?你知道他們是如何運作的嗎?3月13日,記者實地探訪貴陽盒馬鮮生荔星店,為你揭秘“讓人省心,更要讓人放心”的無接觸配送模式,如何實現疫情期間足不出戶,生活必需品也能配送到家。



        “測體溫、登記、一米等候線......”走進店內,身著防護服,戴口罩的工作人員對顧客進行常規檢測,確保無誤才可通行。疫情當前,三三兩兩的顧客在超市內購物,不時便會看到穿梭在賣場內的工作人員手持“RF槍”忙碌著,原來是顧客線上下單,她們正在為消費者挑選商品。



        “線上下單、賣場挑揀貨物、放入購物袋通過懸掛鏈送到后倉打包處,打包員進行打包后,由懸掛鏈送出,再由配貨員根據顧客地址進行配送。”盒馬鮮生從采購端、配送端、市場投放端全鏈條入手,有效實現了“無接觸配送”。

        “疫情發生以來,‘盒馬鮮生’下單量是日常的三倍以上,一定要保質保量把食品送到顧客手中,確保食品安全,讓消費者吃得放心。”盒馬荔星店店長姜光標介紹,超市嚴格開展防疫工作,除增加賣場全區域消毒殺菌頻次,超市工作人員必須按時進行消毒,全天戴口罩外,還定時對收銀臺、電梯扶手、購物車、配送袋、配送箱等進行清洗、消毒......



        現今在貴陽大街小巷,時常能看到盒馬鮮生配送員的身影,他們有個統一稱號——“小馬哥”。盒馬鮮生線上訂單隨之激增,對于“小馬哥”來說,這是個不小的考驗。

        在盒馬鮮生配送員接單處,一塊大屏幕上顯示著接單人員名字和取貨號,實現了標準化統一管理。據了解,目前門店配送員已恢復到節前水平,有序復工。“我的前面還有7個人,再過10分鐘就到我了,因為評分高,還獲得王者騎手的稱號呢!”來自貴州遵義的付小虎已經復工一個多月,從早上7點上班開始,截止到下午4點,配送單量已超過了日常全天。



        “累點沒啥,顧客的一句謝謝就是對我們最大的認可。”說完,付小虎又繼續奔忙在送貨的路上。

        
        貴州日報當代融媒體記者

        周堯 周自立 徐微微 王帥

      編輯 楊韜

      編審 王璐瑤

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